Часто бывает так, что при печати документов происходят непредвиденные сбои, и документы остаются в очереди печати. Это может привести к тому, что принтер перестанет печатать. Если вам повезло столкнуться с этой проблемой, то предлагаем ознакомиться с некоторыми способами очистки очереди печати принтера.

Первый способ включает использование фирменных утилит производителей принтеров. Практически все производители предоставляют такие утилиты на своих официальных сайтах. Загрузите утилиту с сайта производителя, следуйте инструкциям и очистите очередь печати в несколько кликов.

Второй способ — это очистка очереди печати вручную через окно управления принтером. Чтобы очистить очередь печати, нужно открыть окно управления принтером, выбрать ваш принтер и нажать правой кнопкой мыши на нем. В контекстном меню выберите «Отмена всех заданий печати». После этого все задания печати будут удалены из очереди.

Третий способ — это очистка очереди печати через командную строку. Откройте командную строку и введите команду «net stop spooler». После этого будет остановлена служба печати. Затем введите команду «del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*». С помощью этой команды будут удалены все файлы из папки, в которой хранятся файлы для печати. Наконец, введите команду «net start spooler». Это запустит службу печати, и очередь печати начнет работать заново.

Какой бы способ очистки очереди печати вы ни выбрали, не забудьте перезагрузить принтер и компьютер после удаления заданий печати. Это поможет избежать возможных ошибок при следующей печати.

Как снять через «Диспетчер задач»?

Шаг 1: Откройте «Диспетчер задач»

Для этого нужно нажать на кнопку «Ctrl+Shift+Esc» или «Ctrl+Alt+Delete» на клавиатуре. Откроется «Диспетчер задач».

Шаг 2: Найдите процесс принтера

Перейдите на вкладку «Процессы». Найдите процесс принтера, который мешает печати. Обычно это процесс с названием «spoolsv.exe».

Шаг 3: Остановите процесс

Выделите процесс принтера и нажмите на кнопку «Завершить процесс» в нижней части окна. Появится окно подтверждения, где нужно нажать на кнопку «Да».

Шаг 4: Очистите очередь печати

Теперь нужно очистить очередь печати. Для этого зайдите в «Устройства и принтеры», найдите свой принтер и щелкните на нем правой кнопкой мыши. Выберите «Просмотреть очередь печати». Откроется окно с списком документов. Нажмите на каждый документ и выберите «Отменить печать».

Теперь очередь печати должна быть очищена и принтер снова готов к работе.

Другие способы очистки очереди печати

Кроме описанных выше методов, существуют и другие способы очистки очереди печати на принтере. Рассмотрим несколько из них:

• Остановка и запуск службы печати. Этот метод помогает при различных проблемах с печатью. Для этого нужно зайти в меню «Управление компьютером», выбрать «Службы» и найти службу «Печать», остановить ее, а затем запустить снова.
• Использование специальной программы. Существуют программы, которые помогают очистить очередь печати на принтере, например, Print Spooler Cleaner. Она проверит службу печати на наличие ошибок и исправит их, если это возможно.
• Установка нового драйвера. Если печатает только один документ и очередь не отображается, то можно попробовать обновить драйвер на принтер. Для этого нужно зайти на сайт производителя и скачать новую версию драйвера.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то следует обратиться в сервисный центр, чтобы профессионалы решили проблему с принтером.

Рекомендации по очистке очереди печати принтера

1. Остановите очередь печати

Чтобы очистить очередь печати, и первым делом следует остановить работу самого принтера. Для этого выполните следующие действия:

• Зайдите в раздел «Панель управления» на вашем компьютере
• Выберите «Устройства и принтеры» или «Принтеры и сканеры»
• Найдите свой печатный устройство и кликните по нему правой кнопкой мыши
• Выберите «Пауза печати»

Стоит убедиться, что операция остановки работы принтера прошла успешно.

2. Удалите задания в очереди печати

После остановки работы очереди печати, нужно удалить все задания, находящиеся на этапе печати. Для этого сделайте следующее:

• Снова выберите свой принтер в разделе «Устройства и принтеры» или «Принтеры и сканеры»
• Нажмите на опцию «Открыть очередь печати»
• Приостановите все задания, которые находятся в процессе
• Удалите все эти задания с помощью соответствующего пункта в меню.

3. Отмените задания печати в процессе

Некоторые задания в очереди печати, возможно, не удалось остановить. В таком случае нужно отменить их уже в процессе печати. Для этого нажмите на задание, которое вы хотите отменить, а затем выберите «Отмена печати». Если принтер начнет выводить сообщения об ошибках, подождите некоторое время, пока выполняется выведение этих сообщений, и только потом опять нажмите на пункт «отмена печати».

4. Перезагрузите компьютер и принтер

После удаления заданий печати, необходимо перезагрузить компьютер и принтер. Это поможет очистить кэш и удалить ненужные данные. Кроме того, перезагрузка может исправить какие-то ошибки, которые могли быть связаны с очередью печати.
Важно: Перезагрузка всех имеющихся устройств может занять продолжительное время.

5. Обновите программное обеспечение на принтере

Иногда проблемы с очередью печати могут быть связаны с устаревшим программным обеспечением. Проверьте наличие обновлений для вашего принтера на официальном сайте производителя, и если они есть – обновите программное обеспечение.

6. Обратитесь в сервисный центр

Если проблемы с очередью печати не исчезли после выполнения всех перечисленных выше действий – обратитесь в сервисный центр. Опытные специалисты смогут выявить причину проблемы и устранить ее.